2018-07-27
223次
淘宝客服
面议
工作性质全职
职位类别房地产/物业
招聘人数1人
学历要求初中
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点海南省??谑辛跹穆繁跹男麓逡磺êD鲜。?/div>
联系方式
联系人:陆小姐
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职位动态
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
07-27 18:33
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职位描述
岗位职责:
1、熟悉产品,了解产品相关信息,便于解答客户提出的各种关于产品的问题。
2、做好客户的疑问工作,引导客户购买我们的产品,推销我们的产品以及服务。
3、处理好售前售后出现的问题。
4、了解客户的服务需求信息,进行有限跟踪,做好售后指导和服务工作。
任职要求:
1、态度谦和,语气亲切
2、有一定的打字速度
3、对待客户热情,真诚,耐心。

淘宝客服是一个需要用心去做的工作,要求客服情绪稳定,心思细腻。并且客服对于一个店铺的销售业绩是起着很大的作用的。
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